Introdução
A Flores do Largo agradece a sua consulta aos nossos Termos e Condições, estamos ao seu dispor para prestar quaisquer esclarecimentos e informações acerca das regras de utilização do nosso website, floresdolargo.com e, também, acerca do nosso serviço;
Sempre que acede ao nosso website está a aceitar os Termos e Condições que a seguir lhe apresentamos.
Se, após a leitura, não concordar por favor não utilize o nosso website e consulte a secção do nosso website para outras vias alternativas como as quais pode entrar em contacto connosco, de forma a que lhe possamos prestar os nossos serviços por outras vias alternativas.
Âmbito
Os Termos e Condições do nosso site têm como objetivo estabelecer diretrizes e normas para o acesso e uso da plataforma, a qual foi desenvolvida para atender às suas necessidades, quer você seja um visitante ocasional ou um cliente registrado.
Os Termos e Condições pretendem também assegurar que o site não seja utilizado para fins ilegais ou não autorizados.
Cookies
Os cookies consistem em pequenos arquivos compostos por números e letras, armazenados no navegador que você está utilizando ao visitar nosso site.
Utilizador
A utilização deste Site atribui de forma automática a condição de Usuário e implica a plena aceitação de todas as diretrizes e condições incluídas nestes Termos.
Condições de acesso
Em geral, o acesso ao Site da Flores Do Largo possui caráter gratuito e não exige prévia inscrição ou registo.
Contudo, para usufruir de algumas funcionalidades, o usuário poderá precisar efetuar um cadastro, criando uma conta de usuário com login e senha próprios para acesso.
É de total responsabilidade do usuário fornecer apenas informações corretas, autênticas, válidas, completas e atualizadas, bem como não divulgar o seu login e senha para terceiros.
Partes deste Site oferece ao usuário a opção de publicar comentários em determinadas áreas. Flores Do Largo não consente com a publicação de conteúdos que tenham natureza discriminatória, ofensiva ou ilícita, ou ainda infrinjam direitos de autor ou quaisquer outros direitos de terceiros.
Website
A página pensada, desenvolvida e criada por nós, para si, a qual está alojada em floresdolargo.com.
Cookies
Informações sobre o seu uso neste Site podem ser coletadas a partir de cookies
Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando.
Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no Site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados na opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie.
As definições que escolher podem afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento que exige a utilização de cookies.
Alterações Atividade Do Site
O funcionamento deste Site se dá por prazo indeterminado. O website no todo ou em cada uma das suas seções, pode ser encerrado, suspenso ou interrompido unilateralmente pela Flores Do Largo, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso.
Quais Os Riscos Do Site?
A Flores do Largo implementou medidas tecnológicas no site, em que reavaliamos em função da evolução tecnológica, procurando assegurar que o mesmo lhe permite enquanto utilizador uma navegação funcional e segura.
Porque não existe segurança absoluta não podemos garantir que o nosso site é absolutamente invulnerável, não podemos ser responsabilizados, no todo ou em parte, por ações externas, ilícitas, perpetradas organizações ou indivíduos mal intencionados, de maior ou menor amplitude e efeito, nomeadamente e sem excluir outros aplicáveis:
Ataques de engenharia social, a qual pode ser entendida como conjunto de práticas persuasivas utilizadas para obter acesso a dados, sistemas e locais, através da exploração da psicologia humana.
Dados pessoais
Durante a utilização deste site, certos dados pessoais serão pedidos e tratados pela Flores Do Largo. As regras relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela Flores Do Largo estão estipuladas na Política de Privacidade.
Interrupção do nosso serviço
É possível que possamos, excecionalmente, interromper o acesso ao nosso site;
Essa interrupção, poderá ser necessária por motivos diversos, nomeadamente:
Motivos de ordem técnica, por exemplo, atualizações que necessitemos efetuar de urgência para corrigir deficiências ou proteção de segurança do nosso site.
Tentativas de acesso indevido que visam pôr em causa a segurança implementada, para protegermos a sua informação pessoal.
Caso exista alguma interrupção do nosso serviço envidaremos todos os esforços para a que mesma seja breve e que os seus impactos sejam reduzidos ao mínimo e, na medida do possível, manteremos os nossos utilizadores e clientes informados através de canais alternativos de contacto.
Regime da Proteção de Dados Pessoais
A Flores do Largo mantém uma constante atenção à segurança dos dados pessoais. Procuramos regularmente incorporar as melhores práticas recomendadas, com especial ênfase na segurança do tratamento, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a Lei 58/2019, de 8 de agosto, que o implementa em nossa ordem jurídica. Isso é feito sem prejuízo de outras legislações aplicáveis.
Os seus dados pessoais são processados de maneira estritamente necessária, com um controlo rigoroso de acesso por parte dos nossos colaboradores. Cumprimos e garantimos a aplicação dos princípios de tratamento de dados pessoais.
Enquanto vendedor
A Flores do largo reserva-se o direito de:
Recusar ou cancelar o seu pedido a qualquer momento, por diversas razões, tais como a disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou preço do mesmo, equívocos no seu pedido, suspeita de fraude, ou identificação de uma transação não autorizada ou ilegal.
Substituir ou alterar qualquer artigo em caso de indisponibilidade do mesmo, seja em relação à espécie, género, cor ou variedade. Esta prática é especialmente considerada devido à natureza sazonal e perecível da maioria dos artigos oferecidos. Contudo, asseguramos a qualidade e equilíbrio da composição, sem prejudicar o cliente.
As encomendas são consideradas efetuadas somente após a confirmação do pagamento. A partir desse momento, comprometemo-nos a cumprir os prazos de entrega estabelecidos.
Não procederemos à entrega caso o destinatário a recuse ou esteja ausente, e, nesse cenário, não seja possível realizar a entrega a uma pessoa substituta.
Como comprador, é crucial fornecer as seguintes informações:
Ao pretender adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado, poderá ser solicitado que forneça informações relevantes para a compra, como número do seu cartão de crédito, data de validade, código de segurança, endereço de faturação e informações de envio.
Enquanto cliente e utilizador dos nossos serviços, assegura que tem o direito legal de utilizar qualquer cartão de crédito ou outro método de pagamento em conexão com qualquer compra, e que as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e completas.
O comprador possui os seguintes direitos:
Pode solicitar a devolução ou substituição do artigo adquirido se, por razões alheias a ele, o mesmo não for entregue em bom estado, no prazo de 24horas.
Tem o direito de requerer a devolução ou substituição da encomenda caso a tentativa de entrega ocorra após 24horas da data estabelecida para entrega, por motivos que lhe sejam alheios.
Pode solicitar o reenvio de uma encomenda se esta não for realizada por sua responsabilidade, sendo responsável apenas pelo custo da entrega (quando solicitado), limitado a um máximo de 3 (três) tentativas.
Tem o direito de requisitar o cancelamento de uma encomenda ao entrar em contacto connosco 2 dias úteis antes da data agendada para entrega, assegurando que a encomenda ainda não está em fase de preparação.
Métodos de reembolso:
Se houver a necessidade de reembolso total ou parcial do valor pago, conforme estabelecido neste documento, o reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no caso de pagamento com cartão bancário ou PayPal.
Se o pagamento tiver sido efetuado por Multibanco ou MBWay, é necessário fornecer-nos o IBAN para processarmos o reembolso.
Em ambos os casos, se preferir, podemos gerar e enviar um código de cupão com o valor a ser reembolsado. Isso permite que solicite um artigo de valor semelhante à sua escolha disponível no nosso site.
Concursos, Sorteios, Promoções e Cupões:
Todas as iniciativas, incluindo concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente referidas como “Iniciativas”), anunciadas e disponibilizadas por nós, podem estar sujeitas a regras próprias e específicas.
Se desejar participar em qualquer Iniciativa, solicitamos que leia cuidadosamente as regras específicas aplicáveis a elas, juntamente com os Termos e Condições aqui presentes, e também a nossa Política de Privacidade.
Em caso de conflito entre as regras das Iniciativas e estes Termos e Condições, as regras específicas da Iniciativa terão prevalência.
Cupões
Os Cupões fornecidos pela Flores Do Largo são exclusivos online e só podendo ser usados online no nosso web site floresdolargo.com
Poderá adquirir qualquer produto em stock sendo esse possível ser entregue na morada que desejar ou ser levantado na nossa loja física.
Venda de Bebidas Alcoólicas
É com grande responsabilidade que informamos aos nossos clientes sobre a proibição da venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos, em total consonância com as leis de Portugal. Assim como o Pop Up da Flores do Largo, cumprimos integralmente o estipulado no Decreto-Lei n.º 50/2013, de 16 de abril, que estabelece o regime de disponibilização, venda e consumo de bebidas alcoólicas em locais públicos e em locais abertos ao público.
Conscientes da importância de promover um ambiente seguro e saudável, solicitamos a todos os nossos clientes que estejam preparados para apresentar comprovação de idade ao adquirir qualquer bebida alcoólica em nossas instalações. Esta medida é fundamental para garantir o cumprimento rigoroso da legislação vigente e para assegurar que o consumo de álcool seja restrito a indivíduos com idade legal para tal.
Ao aderirmos às diretrizes do Decreto-Lei n.º 50/2013, reafirmamos nosso compromisso com a segurança e o bem-estar de nossa comunidade. Acreditamos que o consumo responsável de bebidas alcoólicas é crucial para preservar a integridade de nossa sociedade e prevenir comportamentos prejudiciais, especialmente entre os mais jovens.
Agradecemos a colaboração de todos os clientes ao respeitarem estas diretrizes e contribuírem para um ambiente onde o consumo de bebidas alcoólicas seja regulamentado de maneira justa e legal.
Contas
Ao criar uma conta connosco, é necessário fornecer informações precisas, completas e atualizadas. A violação destes Termos e Condições devido a informações incorretas pode resultar no cancelamento da sua conta.
O utilizador é responsável por proteger a senha utilizada para aceder ao serviço, bem como por todas as atividades associadas a ela, independentemente de ser gerida por nós.
Compromete-se a não divulgar a sua senha a terceiros e concorda em informar-nos imediatamente caso tenha conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta.
Não é permitido ao utilizador utilizar como nome de utilizador o nome de outra pessoa ou entidade, ou um nome que não esteja legalmente disponível para uso.
Também não é permitido utilizar um nome ou marca comercial sujeitos a direitos de outra pessoa ou entidade sem a devida autorização, ou um nome que seja considerado ofensivo, vulgar ou obsceno.
De que forma pode efetuar reclamações ou sugestões?
Se deseja apresentar uma reclamação relacionada aos nossos Termos e Condições ou ao funcionamento do nosso site ou por qualquer outro motivo, os nossos contactos estão disponíveis e especificados neste documento na seção “Como nos pode contactar”, Comprometemo-nos a resolver prontamente qualquer problema que necessite de correção, de forma transparente e assumindo todas as responsabilidades que nos incumbam.
Resolução de Litígios
Estes Termos e Condições são interpretados de acordo com a lei portuguesa, seguindo os critérios interpretativos mencionados na legislação aplicável.
Como nos pode contactar
Flores Do Largo
Morada: Rua da torre 1093 2750-768 Cascais, lisboa Portugal.
Telefone:. +351 214 836 675
Email: [email protected]
Caso tenha qualquer dúvida sobre os Termos de Uso, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Propriedade Intelectual
Todos os elementos de Flores Do Largo são de propriedade intelectual. Estes Termos ou a utilização do site não concede a você qualquer licença ou direito de uso dos direitos de propriedade intelectual da Flores Do Largo ou de terceiros.
Revisão dos nossos Termos e Condições:
Dada a constante evolução da tecnologia, possíveis modificações nos serviços que oferecemos, alterações na legislação atual e futura, é possível que precisemos de ajustar o conteúdo destes Termos e Condições.
Se ocorrerem alterações, é para garantir que está sempre bem informado, faremos um aviso destacado no nosso site para qualquer atualização nesta versão de documento.
Após a publicação das alterações, todos os utilizadores do nosso site ficarão vinculados aos novos termos sempre que naveguem na plataforma.
Versão
Versão 1. https://floresdolargo.com/flores-2/produtos/